Uma distribuidora de médio porte no interior de São Paulo enfrentava um desafio comum entre empresas em crescimento: os custos de TI estavam consumindo uma fatia cada vez maior do orçamento, sem que houvesse uma melhora proporcional na eficiência operacional. Servidores físicos desatualizados, licenças de software caras e uma equipe de suporte interna sobrecarregada eram os principais vilões da conta.
O Desafio
A empresa operava com uma infraestrutura 100% on-premise: três servidores físicos com mais de 7 anos de uso, contratos de manutenção onerosos e backups feitos manualmente em HDs externos. Qualquer falha técnica causava paralisação das operações por horas ou até dias. Em 2023, dois incidentes críticos de queda de sistema geraram prejuízos superiores a R$ 80.000 em perda de produtividade e recuperação de dados.
A Solução TecnetBrasil
Em março de 2024, a distribuidora iniciou uma parceria com a TecnetBrasil para realizar uma migração completa para a nuvem. O projeto foi executado em três fases:
- Diagnóstico e planejamento: Levantamento completo da infraestrutura existente, mapeamento de todos os sistemas críticos e definição do plano de migração com zero impacto na operação.
2. Migração gradual: Os sistemas foram migrados em etapas, começando pelos menos críticos, garantindo que a equipe se adaptasse ao novo ambiente sem interrupções no atendimento a clientes.
3. Treinamento e suporte: A TecnetBrasil capacitou toda a equipe de colaboradores e implementou monitoramento 24/7 com alertas automáticos para qualquer anomalia.
Os Resultados
Após 6 meses da migração completa, os números falam por si só:
- Redução de 35% nos custos totais de TI (servidores + manutenção + licenças + equipe de suporte)
- - Disponibilidade do sistema aumentada para 99,9% (ante 94% com servidores físicos)
- - Backup automático na nuvem com recuperação em menos de 15 minutos em caso de falha
- - Escalabilidade: a empresa conseguiu dobrar o volume de pedidos processados sem invest ir em novo hardware
- - Eliminação da equipe interna de TI, com suporte especializado da TecnetBrasil a um custo mensal fixo e previsível
O que diz o cliente
"Antes da TecnetBrasil, cada mês era uma incerteza: não sabíamos quando o próximo servidor ia cair. Hoje, nossa operação roda de forma estável, nosso time foca no que importa e ainda economizamos significativamente. Foi a melhor decisão tecnológica que tomamos nos últimos anos." — Diretor de Operações da distribuidora
Sua empresa também pode transformar sua infraestrutura de TI
A história dessa distribuidora não é um caso isolado. Centenas de empresas brasileiras ainda operam com infraestrutura legada e pagam caro por isso — em dinheiro, em tempo e em riscos. A TecnetBrasil tem a experiência e os planos ideais para ajudar sua empresa a fazer essa transição com segurança, previsão de custos e suporte dedicado. Entre em contato hoje e solicite um diagnóstico gratuito da sua infraestrutura de TI.